Útkövető

Általános tájékoztatás

Általános tájékoztatás bérleti díjmentesség, szerződésmódosítás és új ügyfelekre vonatkozó feltételekről és további értékesítési rendszert érintő változásokról

2025. június 3.

Tájékoztatjuk fogyasztó és vállalkozási Ügyfeleinket, hogy a cserepalackos rendszer kivezetését követően az MHg a bérleti rendszer működésének felülvizsgálatáról és módosításáról döntött.
Ennek keretében az MHg módosítja a meglévő palackhasználatra vonatkozó szerződések (pl. „Megállapodás palack tulajdonjogáról” vagy „Gázpalack adásvételi és használati szerződés”) azon feltételeit, amelyek a bérleti díjmentes időszak időtartamára vonatkoznak. A módosítás értelmében a bérleti díjmentes időszak meghosszabbításra kerül az alábbiakban részletezett feltételek szerint.
A módosított szerződéses feltételekről minden érintett Ügyfelet külön tájékoztatunk. Amennyiben az új feltételeket nem kívánja elfogadni, Ügyfeleink számára lehetőséget biztosítunk a szerződés díjmentes felmondására.
 

A módosítás főbb pontjai

A bérleti díj 2028. év 12. hónap 31. napjáig továbbra sem kerül felszámításra azon Ügyfelek tekintetében, akik a náluk lévő palackokat az MHg részére átadták. Ez azt jelenti, hogy a korábban cserepalackos rendszerben használt és most bérleti rendszerben átvezetett gázpalackok használata díjmentes ezen időszak alatt, azaz azon Ügyfelek számára biztosított ezen lehetőség, akik 2023. év 03. hónap 01. napját követően ABO szerződést kötöttek az MHg-vel. 
A módosítás nem érinti a gáztermékek árát: a gáz töltésének díja továbbra is a mindenkor érvényes árlista szerint kerül meghatározásra.
A szerződéses feltételek változásáról minden érintett ügyfél – fogyasztó és vállalkozás egyaránt – írásos tájékoztatást kap.


Új ügyfelekre vonatkozó feltételek


Az MHg bérleti díjmentességet biztosít azon újonnan szerződő Ügyfelei számára is, akik az alábbi önkéntesen vállalt feltételeknek megfelelnek:

  • Az Ügyfél az általa birtokolt, cserepalackos rendszerből származó MHG tulajdonosi jelölésű azaz: AL logo és M-pajzs logo, MG HUNGARIA, MESSER H, MESSER HG, MESSER GRIESHEIM, MESSER GRIESHEIM FFM, MG SIAC, MGE, MESSER, MGH-H, biztonságtechnikai jelölésű gázpalackokat az MHg részére önkéntesen átadja;
  • A palack(ok) átadásával egyidejűleg az Ügyfél nyilatkozik arról, hogy a palackok tulajdonjogát az MHg javára visszavonhatatlanul átruházza;
  • Az Ügyfél az MHg rendszeréhez való csatlakozás érdekében ABO szerződést köt.

Ezen feltételek teljesítésével az új Ügyfél jogosulttá válik a 2028. év 12. hónap 31. napjáig tartó díjmentes bérleti időszakra, ugyanazon kondíciók mellett, mint a korábbi szerződéses partnerek.

A díjmentes bérleti konstrukció egy választható lehetőség azon Ügyfelek számára, akik saját döntésük alapján leadják a fentiek szerinti palackokat. Az MHg kifejezetten kiemeli, hogy nem kötelezi Ügyfeleit a váltásra, jelen konstrukció igénybevétele önkéntes.
Felhívjuk figyelmét Ügyfeleinknek, hogy a palack átadása visszavonhatatlan, és a bérletidíjmentességi kedvezmény feltétele, átadás után már nem állítható vissza az eredeti állapot.
Felhívjuk figyelmét, hogy fenti akció keretében a fentiek szerint a bérpalackra bérleti díjat nem számítunk fel 2028. év 12. hónap 31. napjáig, így Ön jelentős egyszeri kedvezményben részesül. Ezért a program gazdasági feltételei alapján a korábban használt vagy ahelyett egy másik új palack visszavételére nincs lehetőség, továbbá az MHg nem biztosít díjvisszatérítést.
A palackleadás végleges kérjük, csak akkor vegyék igénybe az akciót, ha a feltételeket elfogadják és az Önök számára ez így is kedvező.
Az MHg e konstrukcióval nem kívánja kizárni más piaci szereplők szolgáltatásainak igénybevételét; az Ügyfelek gazdasági döntési szabadsága a konstrukció igénybevételétől függetlenül maradéktalanul fennáll. Kizárólag a MHg-től bérelt palackok más piaci szereplőnél való töltésének tilalmát jelenti.
Az MHg jelen kedvezményes konstrukciója nem irányul más piaci szereplők szolgáltatásainak kizárására, és nem érinti az Ügyfelek azon jogát, hogy a piacon elérhető egyéb szolgáltatásokat – különösen a nem MHg tulajdonú palacktöltésére, -cserére vagy -értékesítésre irányuló szolgáltatásokat – szabad belátásuk szerint, saját üzleti vagy fogyasztói mérlegelésük alapján vegyék igénybe. A konstrukció igénybevételétől függetlenül az Ügyfelek gazdasági döntési autonómiája teljeskörűen és korlátozásmentesen fennáll.
 

A saját palack töltése továbbra is elérhető

Fontos hangsúlyozni, hogy az igazoltan saját tulajdonú gázpalackok töltésének lehetősége változatlan formában megmarad. Az MHg továbbra is biztosítja, hogy azok az Ügyfelek, akik saját palackkal rendelkeznek, azt a vonatkozó műszaki és biztonsági előírások betartása mellett újratöltethessék.

Mi tekinthető igazolásnak a tulajdonjogra vonatkozóan?

Ezúton tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy az ipari és technikai gázokat tartalmazó palackokra szigorú jogszabályi és biztonságtechnikai előírások vonatkoznak. Ezek az előírások minden felhasználóra – legyen az természetes személy fogyasztó, vagy gazdasági tevékenységet végző vállalkozás – egységesen és kötelező érvénnyel alkalmazandók. Céljuk, hogy biztosítsák a palackok biztonságos használatát, tárolását, szállítását, illetve az ezekkel kapcsolatos szolgáltatások megfelelőségét a vonatkozó magyar és uniós szabályozás szerint. A jogszabályok betartása nemcsak a személyi és vagyoni biztonságot szolgálja, hanem a piac átláthatóságát, a tisztességes versenyt és a fogyasztók jogainak védelmét is.

Ki minősül a gázpalack tulajdonosának?

A vonatkozó jogszabályok alapján – különösen a szállítható nyomástartó berendezések biztonsági követelményeiről és megfelelőség-tanúsításáról szóló 29/2011. (VIII. 3.) NGM rendelet, valamint az egyes szállítható nyomástartó berendezések üzemeltetésével kapcsolatos műszaki biztonsági követelményekről és a Gázpalack Biztonsági Szabályzatról szóló 35/2014. (XI. 19.) NGM rendelet („GBSz”) rendelkezései szerint – a tulajdonosnak az a természetes vagy jogi személy (pl. cég, egyéni vállalkozó) minősül:

  • akinek a nevére a palack regisztrálva van,
  • és/vagy akinek tulajdonosi jele (beütés) a palackon szerepel.

A palackok használata és töltése kizárólag az adott tulajdonos engedélyével történhet. 
Az MHg biztonságtechnikai szabályoknak való megfelelés alapján kizárólag olyan palackokat tölt 

  • amelynek a tulajdonjoga igazolt, tisztázott
  • amelyet a tulajdonos kifejezetten engedélyezett,
  • és amely megfelel a mindenkori biztonságtechnikai előírásoknak

MHg a palack tulajdonjogának igazolására elsődlegesen a tulajdonjog-átruházás alapjául szolgáló számla vagy más, egyértelműen az Ügyfélhez köthető, hitelt érdemlő dokumentum bemutatását kéri. Amennyiben az Ügyfél nem rendelkezik számlával, MHg egyéb bizonyítási eszközöket (pl. szerződés, fizetési bizonylat, nyilatkozat) is jogosult figyelembe venni a tulajdonjog fennállásának megállapítása során. 
MHg fenntartja a jogot, hogy a benyújtott bizonyítékok értékelése során objektív szempontok alapján döntést hozzon a tulajdonjog elismeréséről, a vonatkozó jogszabályi és belső biztonságtechnikai előírások figyelembevételével. MHg kizárólag olyan palackokat tölt meg, amelyek az MHg tulajdonában állnak, vagy amelyek esetében az Ügyfél hitelt érdemlően igazolja a tulajdonjogát. A tulajdonjog igazolása a fentiekre hivatkozással történhet különösen számlával, vásárlási bizonylattal vagy más, a jogszerű birtoklást alátámasztó dokumentummal.
Az MHg-tól bérelt gázpalackok esetében a palack tulajdonosa – azaz az MHg – jogosult meghatározni a palack töltésének helyét, tekintettel arra, hogy a bérelt palack tulajdonjogával és biztonsági felügyeletével kapcsolatos felelősség a tulajdonost azaz az MHg-t terheli. Ennek megfelelően a bérelt palackok töltése biztonsági és műszaki okokból kizárólag az MHg által ellenőrzött telephelyeken történhet, a vonatkozó jogszabályok és tanúsítási feltételek betartása mellett. Ez a korlátozás a biztonsági előírások betartását, a palack megfelelő műszaki állapotának megőrzését, valamint a jogszabályi és minőségbiztosítási követelmények teljesülését szolgálja, és nem jelent versenyellenes kizárólagosságot, mivel az Ügyfél jelen esetben a Bérlő más azaz nem MHg tulajdonú vagy saját tulajdonú palackjaival szabadon választhat más szolgáltatót.
E gyakorlat célja a töltési tevékenységgel összefüggő műszaki biztonság, a jogszerűség, valamint a minőségbiztosítás fenntartása. MHg e szabályozással nem kívánja korlátozni a piaci versenyt, és maradéktalanul tiszteletben tartja az Ügyfelek azon jogát, hogy a töltési szolgáltatás igénybevételére saját vagy nem MHg tulajdonú palack töltésére, más jogszerűen működő szolgáltatót is szabadon választhassanak.
Az MHg ezzel összefüggésben teljes mértékben tiszteletben tartja a Gazdasági Versenyhivatal által megfogalmazott irányelveket és elvárásokat, különös tekintettel az Ügyfelek szabad piaci választási jogára. Ennek megfelelően a fenti üzleti gyakorlat kizárólag a vonatkozó jogszabályi és biztonságtechnikai követelmények teljesülésének biztosítását szolgálja, és nem eredményez a piaci versenyt torzító kizárólagosságot vagy annak indokolatlan korlátozását.

Tulajdonosváltás és jelölési kötelezettség

Tulajdonosváltás esetén a gázpalackon szereplő korábbi tulajdonosi jelet maradandóan, de olvasható módon érvényteleníteni kell, és az új tulajdonos jelét karbantartó gazdálkodó szervezettel kell beüttetni, aki erről igazolást állít ki. E jelölés és igazolás hiányában a palack tulajdonjoga nem tekinthető átadottnak. Az MSZ 6292:2009 szabvány szerint: „A palack beütött megjelöléseit, valamint színjelzését megváltoztatni csak hatósági engedéllyel, illetve időszakos ellenőrzésre kijelölt bejelentett szervezet hozzájárulásával szabad.”

Használati és felelősségi kötelezettségek

A tulajdonos vagy használó nem adhat át és nem használhat olyan gázpalackot, amely nem felel meg az időszakos vizsgálati és biztonságtechnikai követelményeknek.
A tulajdonos csak olyan palackot adhat át, amely biztonságosan szállítható és használható.
A használó felelős azért, hogy a palackot csak megfelelően képzett személy használja, és azt biztonságos módon szállítsa, tárolja.

Miért fontos ez?

A gázpalack veszélyes nyomástartó berendezés, amelynél nemcsak a gáz típusa, hanem maga a tartály állapota is közvetlen biztonsági kockázatot jelenthet. Ezért a gázpalackok tulajdonjogának egyértelmű igazolása és nyilvántartása nem csupán adminisztratív formai követelmény, hanem a biztonságos üzemeltetéshez, a fogyasztói jogok védelméhez, a tisztességes piaci működés biztosításához, valamint a hatósági vizsgálatokhoz szükséges dokumentációk rendelkezésre állásának garantálásához elengedhetetlen.
Az elmúlt időszakban több esetben is előfordult, hogy egyes palackokon a tulajdonosi jelölést illegálisan megváltoztatták, illetve hamisították, amely súlyos biztonsági kockázatot jelenthet mind a felhasználók, mind a környezet számára. Emellett elszaporodtak a szakszerűtlen, úgynevezett „sufni töltések” is, amelyek nem felelnek meg a vonatkozó biztonságtechnikai és jogszabályi előírásoknak. E kockázatok kizárása és a jogszabályi megfelelés biztosítása érdekében az MHg minden esetben kéri a palackok tulajdonjogának tisztázását és jogszerű dokumentálását.

Az MHg gyakorlata a promócióval érintett palackok esetén

Az MHg kizárólag olyan gázpalackot vesz át vagy tölt újra a fentiek szerinti díjmentes bérleti időszakra vonatkozó promóció keretében, amely igazoltan az Ügyfél tulajdonában áll, és amelyhez az Ügyfél a tulajdonjogot hitelt érdemlően, megfelelő dokumentumokkal – például számla, tulajdonosi nyilatkozat vagy hivatalos elismervény – igazolja. Amennyiben a palack eredeti tulajdonosa megváltozott, az MHg kizárólag abban az esetben fogadja el az új tulajdonostól a palackot, ha a tulajdonjog-átadás dokumentált formában, a korábbi tulajdonos vagy jogutód hivatalos nyilatkozatával és elismervényével történt meg. 
A saját tulajdonú palackok töltése a jövőben is biztosított, feltéve, hogy azok megfelelnek a mindenkor hatályos biztonságtechnikai és jogszabályi követelményeknek és az Ügyfél a tulajdonjogát az adott palack vonatkozásában hitelt érdemlően igazolni tudja. Ez az eljárás a fogyasztók biztonságát, a piaci szereplők közötti átláthatóságot és a jogszerű működés biztosítását szolgálja.
MHg ezúton tájékoztatja az Ügyfeleket, hogy az általa nyújtott szolgáltatások – különösen a palacktöltésre, irányuló szolgáltatások – nem kizárólagos jellegűek. Az Ügyfelek – ideértve mind a fogyasztókat, mind a gazdálkodó szervezeteket – jogosultak arra, hogy e szolgáltatások igénybevételét más, hasonló tevékenységet folytató piaci szereplőktől is igénybe vehessék, illetve saját belátásuk szerint más szolgáltatót válasszanak. MHg ezzel összefüggésben semmilyen módon nem korlátozza vagy befolyásolja az Ügyfelek gazdasági döntési szabadságát, különös tekintettel a piaci kínálat igénybevételére. Az Ügyfelek – függetlenül attól, hogy fogyasztók vagy vállalkozások – jogosultak az MHg szolgáltatásaikhoz hasonló ellátást más piaci szereplőktől is igénybe venni, a szolgáltatás igénybevételére vonatkozó gazdasági döntési szabadságuk teljes körű fenntartása mellett.

Vonalkódos palackkezelés és bérkészlet-nyilvántartás szabályai

A bérpalack rendszer keretében minden egyes palack egyedi vonalkóddal azonosított, amely biztosítja a palackmozgások pontos nyomon követhetőségét és az Ügyfél bérkészletének naprakész nyilvántartását. Ennek megfelelően a rendszer kizárólag azokat a vonalkódos palackokat ismeri el az Ügyfél bérkészletéhez tartozónak, amelyek:

  • a bérleti szerződés megkötésekor az Ügyfél részére kerültek kiadásra, vagy
  • az azt követő, szabályos cserefolyamatok keretében kerültek az Ügyfél birtokába.

Amennyiben az Ügyfél olyan palackot cserél vagy ad le, amely a nyilvántartás szerint nem hozzá tartozik, vagy nem szabályos cserefolyamatból származik:

  • csere esetén a rendszer a bérkészletet automatikusan megnöveli,
  • leadás esetén azonban a bérkészlet nem kerül csökkentésre.

Előfordulhat, hogy egy másik Ügyfél ad vissza olyan bérpalackot, amely eredetileg nem hozzá, hanem egy másik Ügyfélhez tartozott. Ilyen esetben az eredeti Ügyfél bérkészlete pontatlanul jelenik meg. Társaságunk az eredeti Ügyfelet írásban felszólítja, hogy 5 (öt) munkanapon belül adja meg a ténylegesen birtokában lévő palack vonalkódját a készlet helyesbítése érdekében.
Amennyiben az Ügyfél nem tesz eleget e kötelezettségének, társaságunk jogosult az elcserélt palack utánpótlási árát kiszámlázni az eredeti Ügyfél részére.
Ezúton is felhívjuk tisztelt Ügyfeleink figyelmét, hogy amennyiben társaságunk tudomására jut, hogy a MESSER tulajdonát képező, bérleti konstrukcióban kihelyezett vonalkódos palackot ugyanazon Ügyfél ismételten harmadik fél szolgáltatónál – nem engedélyezett módon – csere keretében tölteti újra, úgy:

  • az adott palack vonatkozásában nem biztosítjuk a fenti 5 (öt) munkanapos azonosítási lehetőséget,
  • jogosultak vagyunk az érintett palack utánpótlási értékének azonnali kiszámlázására,
  • továbbá fenntartjuk a jogot az Ügyfél kiszolgálásának felfüggesztésére, amíg az érintett palack(ok) elszámolása nem történik meg.

Ezen intézkedések célja, hogy a rendszer minden Ügyfél számára átlátható, biztonságos és versenysemleges módon működjön. Bízunk benne, hogy jelen tájékoztatás hozzájárul a bérpalack rendszer működésének és szabályainak jobb megértéséhez.

Jogszabályi háttér

A GBSZ szerint:
„2. §: ... 12. tulajdonos: az a természetes vagy jogi személy, valamint gazdasági társaság, akinek vagy amelynek az e rendelet hatálya alá tartozó gázpalack, gázhordó vagy palackköteg van a tulajdonában;
9. § (1) Töltés előtt ellenőrizni kell a gázpalack állapotát, szerelvényeit, tartozékait, megjelöléseit és tulajdonjogát. Csak a tisztázott tulajdonjogú palack tölthető.
14.§ (5) Ipari, egészségügyi és élelmiszeripari gázok palackjainál a gázpalack váll egyik szegmensében a gyártásra, vele szemben a töltésre és a tulajdonosra vonatkozó megjelöléseket kell elhelyezni. 
7. Ipari gázok palackjaival kapcsolatos egyéb kötelezettségek
16. § (1) Amennyiben a tulajdonos vagy használó úgy ítéli meg vagy okkal feltételezi, hogy a gázpalack nem felel meg e rendelet – ideértve az időszakos biztonságtechnikai ellenőrzés követelményeit is – előírásainak, a gázpalackot mindaddig nem bocsáthatja más rendelkezésére, nem használhatja, amíg azt megfelelővé nem tették.
(2) A tulajdonos vagy használó biztosítja, hogy – amíg a gázpalack felelősségi körében van – a raktározás vagy a szállítás körülményei nem veszélyeztetik a veszélyes áruk szállítására vonatkozó hatályos előírásokban meghatározott követelményeknek való megfelelőséget. A használó felelős azért, hogy a gázpalack használatára vonatkozó szabályokat betartsa és a gázpalackot csak vonatkozó képesítéssel rendelkező személy használja.
(3) A tulajdonos a használónak csak olyan gázpalackot adhat át, amely az a veszélyes áruk szállítására vonatkozó hatályos előírásokban foglalt előírásoknak és az e rendeletben megállapított követelményeknek megfelel.
(4) A tulajdonos a gázpalack tulajdonjogát a jelének a gázpalackon való elhelyezésével jelzi. Tulajdonosi jelölés elhelyezését
a) a gázpalacknak az e rendelet hatálybalépését követő első töltését megelőzően a tulajdonos kezdeményezésére, valamint
b) tulajdonosváltás esetén a régi tulajdonos vagy jogutód kezdeményezésére kell elvégezni.
(5) A tulajdonosi jelölés beütését a tulajdonos csak karbantartó gazdálkodó szervezettel végeztetheti el. Tulajdonosváltás esetén a régi tulajdonosi jelölés betűit áthúzással maradandóan, de továbbra is olvasható módon érvényteleníteni kell.
(6) A gázpalack csak a tulajdonos engedélyével tölthető. Töltő gazdálkodó szervezet saját tulajdonú gázpalackot és megbízás alapján tisztázott tulajdonjogú gázpalackot tölthet.”
Az Európai Parlament és a Tanács 2010/35/EU irányelve szerinti, a szállítható nyomástartó berendezések biztonsági követelményeiről és megfelelőség-tanúsításáról szóló 29/2011. (VIII. 3.) NGM rendelet, is előírja a veszélyes áruk szállítása kapcsán használt palackok tekintetében az alábbi rendelkezéseket:
„2. § E rendelet alkalmazásában:
…14. tulajdonos: az EGT-megállapodásban részes államban letelepedett természetes vagy jogi személy, valamint jogi személyiséggel nem rendelkező gazdasági társaság, akinek vagy amelynek szállítható nyomástartó berendezés van a tulajdonában;…
3. § (6) A forgalmazók a piacfelügyeleti hatóság indokolt kérésére kötelesek a hatóságnak átadni a szállítható nyomástartó berendezés megfelelőségének igazolásához szükséges összes információt és dokumentációt magyar nyelven. A hatóság kérésére a forgalmazók együttműködnek vele az általuk forgalmazott szállítható nyomástartó berendezéssel járó kockázatok kiküszöbölése érdekében tett intézkedésekben…”

Visszautasítható szerződésmódosítás

A már meglévő Ügyfeleinket érintő egyoldalú módosítás nem kötelező érvényű.
Amennyiben meglévő Ügyfelünk a módosított feltételeket nem kívánja elfogadni, lehetősége van a bérleti szerződéstől elállni, amennyiben az MHg-tól bérelt palackokat sértetlenül és hiánytalanul visszaszolgáltatja a tájékoztatás kézhezvételétől számított 30 (harminc) napon belül. Ez esetben a szerződés külön nyilatkozat nélkül a palackok visszaszolgáltatásának napján automatikusan megszűnik. 
Amennyiben a Bérlő a fenti határidőn belül nem szolgáltatja vissza az eszközöket, úgy a módosított feltételeket elfogadottnak kell tekinteni, és a szerződés a továbbiakban a jelen tájékoztatóban foglaltak szerint marad hatályban.
Célunk, hogy a változások minden érintett számára méltányos, választható és átlátható módon valósuljanak meg, a versenyjogi és fogyasztóvédelmi előírások teljes betartásával.

Jogi megfelelés és fogyasztóvédelmi tájékoztatás

Az MHg elkötelezett a fogyasztók jogainak tiszteletben tartása, valamint a tisztességes piaci magatartás mellett. A bérleti konstrukciók módosítása és a kapcsolódó kedvezmények biztosítása a fogyasztóvédelmi törvények és a versenyjogi szabályozások maximális figyelembevételével történik.

Fogyasztói jogok védelme

A fogyasztókat érintő változtatások során az MHg teljes mértékben megfelel a fogyasztói jogok védelméről szóló törvényeknek. Minden Ügyfelünk, aki a módosított szerződéses feltételeket nem kívánja elfogadni, jogosult az elállásra a vonatkozó jogszabályok szerint. Az elállás esetén a szerződés megszűnik és a fogyasztó nem visel további kötelezettségeket, amennyiben a bérelt eszközöket a fentiek szerint visszaszolgáltatja az MHg részére.

Versenyjogi és átláthatósági elvárások

A bérleti szerződések módosítása során az MHg kiemelt figyelmet fordít arra, hogy minden Ügyfél – legyen szó fogyasztóról vagy vállalkozásról – számára tisztességes, egyenlő feltételeket biztosítson, valamint a piacon való verseny tisztességét megőrizze. Az egyoldalú módosítást követően sem lesz lehetőség arra, hogy bármely Ügyfél hátrányos megkülönböztetést vagy versenyelőnyt érezzen a változás következtében.

Vállalkozások védelme

A módosított feltételek a vállalkozások számára is átláthatóak és versenysemlegesek, biztosítva a piacon való méltányos versenyfeltételeket. A vállalkozások, akik a módosított bérleti szerződéseket elfogadják, azonos jogokkal rendelkeznek a kedvezmények tekintetében, mint a fogyasztói ügyfelek, így a versenyjog és a gazdasági szabályozás teljes körű betartása mellett biztosítjuk számukra a kiszámítható és jogszerű üzleti környezetet.


Kapcsolat

További információval kapcsolatban Vevőszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére.
ABO-val kapcsolatos kérdésekkel az abo@messer.hu, míg a palackok elfogadhatóságát illetően és a vonalkódokkal kapcsolatosan a berlet@messer.hu e-mail címeken várjuk megkeresésüket.
 

MHg – Ügyféltájékoztatás
Budapest, 2025. június 3.